ㅜㅡㅜ고객님 저도 울고 싶습니다...
시안은 아무리 작은 수정이 있다고 해도 모든 고객님께
동일한 서비스를 해드리기 위해 순서대로 진행이 됩니다.
매일 주문건에 따라 시간의 차이는 조금씩 달라지지요.
수정을 올리고 주문이 들어오는것이 모두 사람이 하는것이기 때문에
작업이 밀릴때도 있고 그렇지 않을때가 있는데, 가끔
어떤고객님께서는 전에는 빨리해주셨는데 왜이렇게 늦냐는 말씀을
하시면..속이 상할때가 많습니다.
제는 아이줌의 모든 고객님들을 관리하고 있는 입장이라
어떠한 고객님도 모두 하나 같이 소중하다고 생각합니다
제가 개인적으로..혹은 일부로 늦게 해드리지는 않는데 말이지요..
고객님께서 보시기에는 제가 변명을 하고 있다고 생각하실수 있겠지만..
저도 죄송하다는 말씀 보다는 제 마음과 저희 시스템에 대해서 알려드리고 싶은
마음에서 이렇게 글이 길어지네요.
또한 저희는 시안을 올리게 되면 작업자가 수동으로 문자를 보내는 것이 아니라
자동으로 문자가 보내지게 되어있습니다.
혹..저희 아이줌 문자를 바쁘신 일정으로 그냥 지나치신건 아닌지요..

고객님께서는 저희 아이줌에 신규주문을 넣으신 분도 아니시고
저희 아이줌 디자인과 서비스에 만족을 하셔서 재주문을 해주신
정말 너무나도 고마우시고 소중한 고객님이신데..
이런 작은 오해로 서로 마음이 상하는것은 아닌지 걱정이 됩니다.

일단 저희는 확정해주신 이후로 바로 인쇄를 진행하였고,
고객님께서 급하시다고 하시니, 저희가 거래하고 있는
인쇄소에 매일매일 연락해 서둘러 보려합니다.
처음에 주문하셨을때 생각하셨던 배송일과는 조금 멀어지긴 했지만
최대한 빠르게 받으실수 있도록 끝까지 노력해 보겠습니다.

그리고 마지막으로 이글을 고객님께서 보실수 있을지 모르지만..
저도 고객님을 소중히 생각하기때문에 조금은 서운함이 있었나봅니다.
저의 입장이 을이기때문에 이렇게 까지 저의 입장에서 말을 한다는것 자체가
고객님께 혹 기분나쁜일인지...걱정스런 마음에 조심스럽습니다만.
또다시 저희 아이줌을 이용하실 고객님을 위해..
또 디자인 토크를 보시는 많은 다른 고객님들을 위해
저희 아이줌에 작업시스템에 대해 알려드리고 싶어 적습니다.

혹 언짢으셨다고 하면 죄송합니다...